Zapytanie ofertowe
Adres
Biuro
FAX 221855907
NIP 728-284-47-40
REGON 386147103
Menu
Menu
Wywiady osobiste wspomagane komputerowo
Badanie jakości obsługi klienta metodą Tajemniczego Klienta
są to badania konsumenckie zaliczane do ilościowych metod badawczych. Zakwalifikowani respondenci są zwykle wyszukiwani i zapraszani do wzięcia udziału w bezpośrednim wywiadzie w specjalnie do tego celu przygotowanym wystandaryzowanym pomieszczeniu.
CLT jest oceniana jako najbardziej odpowiednia metoda dla testowania konceptów, produktów, opakowań, skuteczności reklamy.
są to badania, które koncentrują się na „głębokiej” analizie danego zjawiska. W badaniach tego typu główny nacisk kładzie się jest na to, aby za pomocą specjalnych technik badawczych lepiej i dokładniej zrozumieć analizowane zjawisko.
FAX 221855907
NIP 728-284-47-40
REGON 386147103